Politique de confidentialité / RGPD

Mise à jour : février 2022

Menuiserie Nice Nord s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site menn-menuiserie.fr soient conformes à la loi Informatique et Libertés du 6/01/78 modifiée et au Règlement européen 2016/679 du 27/04/2016 relatif à la protection des données personnelles.

A – Les engagements de Menuiserie Nice Nord

Soucieux de la protection de vos données personnelles, Menuiserie Nice Nord s’engage à adopter de bonnes pratiques conformes à la réglementation et à être transparente vis-à-vis de ses clients.

B – Les données collectées par Menuiserie Nice Nord dans le cadre de la gestion de la relation commerciale

1. Quelles sont les données que Menuiserie Nice Nord collecte ?

Les données que Menuiserie Nice Nord collecte dans le cadre de la gestion commerciale sont :

Contact : Nom, adresse de courrier électronique, message.

Les champs signalés par un astérisque sur le formulaire ont un caractère obligatoire. Menuiserie Nice Nord ne sera pas en mesure de traiter votre demande si ces champs ne sont pas complétés.

2. Pourquoi Menuiserie Nice Nord collecte vos données ?

Vos données font l’objet de traitements informatiques mis en œuvre par Menuiserie Nice Nord, sur la base de votre consentement, permettant de répondre à votre question.

3. A qui sont destinées vos données ?

Menuiserie Nice Nord s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données.
Seuls ont accès aux données, dans la limite de leurs attributions respectives, les services de Menuiserie Nice Nord et les sous-traitants habilités à traiter vos données.

Les sous-traitants de Menuiserie Nice Nord : vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires externes qui les traitent pour le compte de Menuiserie Nice Nord.

4. Comment Menuiserie Nice Nord protège ces données ?

Menuiserie Nice Nord prend toutes précautions afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non-autorisés y aient accès.

Sécurité de vos données :
Toutes les pages du site menn-menuiserie.fr sur lesquelles vous êtes amenés à communiquer des données personnelles ainsi que les pages relatives aux transactions sont sécurisées et sont en https.
Sécurité des transactions :

Sécurité des données transmises aux prestataires externes

Menuiserie Nice Nord sélectionne toujours ses prestataires externes avec la plus grande vigilance et accorde beaucoup d’importance à la manière dont sont sécurisées vos données.
Ainsi, ces prestataires n’agissent que sur instructions de Menuiserie Nice Nord et n’utilisent à aucun moment vos données pour autre chose que l’exécution des prestations que nous leur confions.

5. Pendant combien de temps Menuiserie Nice Nord conserve vos données ?

Menuiserie Nice Nord veille à conserver vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités exposées dans le présent document ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.
Ainsi :

Catégories de données personnelles – Durées de conservation

Données relatives aux demandes d’information et réclamations client – 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.

6. Est-ce que Menuiserie Nice Nord réalise un transfert de vos données hors Union européenne ?

Vos données personnelles sont traitées et hébergées sur des serveurs situés en France.

7. Quels sont vos droits au regard du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 ?

Conformément à la réglementation européenne relative à la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, et de suppression des données personnelles qui vous concernent.
Vous pouvez exercer vos droits, à tout moment, en effectuant une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité par courrier postal adressé à Menuiserie Nice Nord – 2 avenue Fanny – 06100 Nice

C – Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite.
Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Elles peuvent être collectées via des cookies ou d’autres dispositifs similaires, tels que des « pixels tags ». Pour les besoins de cette politique, l’ensemble de ces dispositifs seront appelés « cookies ».
Vous êtes libre de choisir, lors de votre première connexion, si vous souhaitez que des cookies soient déposés ou non sur votre disque dur.

1. Quels sont les cookies utilisés sur le site internet de Menuiserie Nice Nord (menn-menuiserie.fr) et à quoi servent-ils ?

2 catégories de cookies ont été déterminées aux fins de rendre l’information sur les cookies la plus claire possible dans cette politique :

Cookies techniques : ces cookies vous permettent de vous déplacer sur le site internet et d’utiliser ses fonctionnalités.

Cookies de mesure d’audience : ces cookies nous permettent d’analyser votre navigation et nous permettent de mesurer l’audience de notre site internet.

2. Vos données peuvent-elles être collectées par des tiers ?

Cookies de mesure d’audience

Menuiserie Nice Nord est susceptible d’inclure des cookies permettant d’établir des statistiques et mesurer l’audience et la fréquentation du site. Ces services utilisent le contenu des cookies déposés.

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies par le biais de votre navigateur, ou la barre de validation des cookies qui s’affiche à votre arrivée sur le site.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement l’installation des cookies, sauf si vous en avez modifié les paramètres. En continuant votre visite sur le site de Menuiserie Nice Nord, vous acceptez que les cookies soient installés conformément à la présente politique. Dans le cas où vous ne souhaitez pas que Menuiserie Nice Nord installe de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver l’installation des cookies dans votre navigateur. Certains cookies que Menuiserie Nice Nord est amené à installer sur votre ordinateur sont indispensables au bon fonctionnement du site, c’est pourquoi, il est important que vous notiez que votre refus quant à l’installation de cookies provenant de menn-menuiserie.fr entraînera des difficultés de navigation sur le site internet. Vous trouverez l’ensemble des informations pour désactiver les cookies pour chacun des navigateurs suivants:

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
MozillaFirefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Opéra : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

D – Qu’est ce que le phishing ?

1. Le phishing de quoi s’agit-il ?

Le phishing ou hameçonnage est une technique frauduleuse destinée à récupérer vos données personnelles pour usurper votre identité et vous escroquer.
Un e-mail ou un faux site internet vous invite sous divers prétextes à communiquer vos données personnelles.

2. Comment reconnaître un mail ou un site frauduleux ?

Les courriers frauduleux ne sont généralement pas ciblés et souvent rédigés dans un français approximatif. La plupart du temps l’expéditeur du message n’est pas visible ou différent du domaine de l’organisation à laquelle il est censé appartenir. Si l’adresse du lien hypertexte est également différente, c’est un indice supplémentaire de fraude. Pour le vérifier, il suffit de pointer votre souris sur le lien, sans cliquer dessus, pour voir l’adresse s’afficher en bas à gauche de votre navigateur.

3. Que faire si vous recevez un mail frauduleux ?

En cas de réception d’un e-mail suspicieux, nous vous remercions de bien vouloir nous l’adresser à l’adresse suivante : info@menn.fr.

E – Qu’est ce que le délégué à la protection des données ?

1. Quel est son rôle ?

Le délégué à la protection des données nommé au sein de menn-menuiserie.fr a pour mission de veiller au respect de la réglementation et des règles décrites dans le présent document.
Il veille notamment à établir un registre des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans l’entreprise et à s’assurer de la conformité de ceux-ci avec la réglementation et ses évolutions.
Il assure une sensibilisation des équipes et répond aux utilisateurs souhaitant exercer leurs droits concernant les données personnelles collectées.

2. Comment le contacter ?

Vous avez la possibilité de contacter le délégué à la protection des données à l’adresse suivante : info@menn.fr

F – Menuiserie Nice Nord peut-elle modifier la politique de données personnelles et cookies ?

Menuiserie Nice Nord peut modifier sa politique de données personnelles et cookies en publiant la version mise à jour sur son site. Menuiserie Nice Nord vous encourage à visiter fréquemment cette section pour que vous restiez informés.

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